Creación de empresas en 1 día y a costo 0: ¿Publicidad engañosa?



A penas fue promulgada la ley y revisando el sitio web (http://www.registroempresas.cl/)  para la creación de empresas en 1 día y a costo 0 vemos que no todo es como lo pintan.

Lo primero, estas son las fechas en que se puede construir una empresa en 1 día:

Sociedad de Responsabilidad Limitada: desde Mayo de 2013
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada: desde Octubre de 2013
Sociedad por Acciones: desde Junio de 2014
Sociedad Colectiva Comercial: desde Junio de 2015
Sociedad en Comandita Simple: desde Junio de 2015
Sociedad en Comandita por Acciones: desde Junio de 2015
Sociedad Anónima Cerrada: Junio de 2016
Sociedad Anónima de Garantía Recíproca: Junio de 2016

Por ende este año sólo se podrán constituir las Sociedades de Responsabilidad Limitada y las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada.

Esto difiere en gran medida a la promesa realizada, pero podría ser comprensible en virtud de la complejidad del sistema.

El segundo punto no tiene escusa: ¿A costo 0?
“Luego de ingresado los datos, se debe firmar este formulario. Existen 2 formas de firmarlo:
Si todos los socios poseen Firma Electrónica Avanzada (FEA), podrán firmar directamente el formulario y la empresa quedará inmediatamente constituida y con Rut asignado en ese mismo acto.
Si los socios no cuentan con FEA, pueden ir a una notaría con un Número de Atención que les asignará el sitio web y podrán suscribir con sus firmas manuscritas ante el notario, luego de lo cual éste procederá a firmar electrónicamente con su FEA el formulario electrónico. En este último caso la sociedad también quedará constituida y con Rut asignado.”
¿Y cual es el costo de la Firma Electrónica Avanzada (FEA)?

Existen 3 proveedores:

Acepta (http://www.acepta.com)
Valor FEA  por un año por persona: $ 55.000.-

http://www.acepta.com/productos/undia/


E-Sing (http://www.e-sing.cl)
Valor FEA  por un año por persona: $ 48.000.- (+ IVA)

https://www.e-sign.cl/producto/ver/id_producto/12

E-Cert (http://www.e-certchile.cl)
Valor FEA  por un año por persona: $ 49.500.- (+ IVA)

http://www.ecert.cl/producto/firma-electronica-avanzada

Esto difiere enormemente de un servicio a 0 costo. De hecho cada socio debe tener una FEA a efectos de poder realizar el trámite de constitución, lo cual sólo lo hace más conveniente que el actual sistema  cuando se trate de una persona jurídica constituida por una sola persona, caso de la EIRL o de la SpA y en los otros casos cuando el número de socios o accionistas no supere dos personas, ya que de no ser así el actual sistema ofrece precios inferiores a este servicio costo 0.

Es un avance, claro que si. Pero no cumple con lo prometido, y lo que es peor se entrega un mensaje falso que queda en la mente de los emprendedores, los cuales se verán nuevamente frustrados y engañados al momento de querer emprender en 1 día y a costo 0.

¿No era más sencillo simplemente decir como realmente funciona el sistema?

LOS 10 MANDAMIENTOS DE LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE QUE CUMPLIMOS EN EIDE


LOS 10 MANDAMIENTOS DE LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO

Este es el símil del primero de los diez mandamientos de Dios "Amar a Dios sobre todas las cosas", en este caso es el cliente a quien debemos tener presente antes que nada.

2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE

A pesar de que muchas veces los clientes solicitan cosas casi imposibles, con un poco de esfuerzo y ganas de atenderlo muy bien, se puede conseguir lo que él desea.

3. CUMPLE TODO LO QUE PROMETAS

Este sí que se incumple (más que el de "No desearás a la mujer del prójimo", creo yo), son muchas las empresas que tratan, a partir de engaños, de efectuar ventas o retener clientes, pero ¿qué pasa cuando el cliente se da cuenta?

4. SOLO HAY UNA FORMA DE SATISFACER AL CLIENTE, DARLE MÁS DE LO QUE ESPERA

Es lógico, yo como cliente me siento satisfecho cuando recibo más de lo que esperaba. ¿Cómo lograrlo? conociendo muy bien a nuestros clientes y enfocándonos en sus necesidades y deseos.

5. PARA EL CLIENTE, TU MARCAS LA DIFERENCIA

Las personas que tienen contacto directo con los clientes tienen una gran responsabilidad, pueden hacer que un cliente regrese o que jamás quiera volver, ellos hacen la diferencia. Puede que todo "detrás de bambalinas" funcione a las mil maravillas pero si un dependiente falla, probablemente la imagen que el cliente se lleve de todo el negocio será deficiente.

6. FALLAR EN UN PUNTO SIGNIFICA FALLAR EN TODO

Como se expresaba en el punto anterior, puede que todo funcione a la perfección, que tengamos controlado todo, pero qué pasa si fallamos en el tiempo de entrega, si la mercancía llega averiada o si en el momento de empacar el par de zapatos nos equivocamos y le damos un número diferente, todo se va al piso. Las experiencias de los consumidores deben ser totalmente satisfactorias.

7. UN EMPLEADO INSATISFECHO GENERA CLIENTES INSATISFECHOS

Los empleados propios son "el primer cliente" de una empresa, si no se les satisface a ellos, cómo pretender satisfacer a los clientes externos, por ello las políticas de recursos humanos deben ir de la mano de las estrategias de marketing.

8. EL JUICIO SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO LO HACE EL CLIENTE

Aunque existan indicadores de gestión elaborados dentro de las empresas para medir la calidad del servicio, la única verdad es que son los clientes quienes, en su mente y su sentir, quienes lo califican, si es bueno vuelven y no regresan si no lo es.

9. POR MUY BUENO QUE SEA UN SERVICIO, SIEMPRE SE PUEDE MEJORAR

Aunque se hayan alcanzado las metas propuestas de servicio y satisfacción del consumidor, es necesario plantear nuevos objetivos, "la competencia no da tregua"

10. CUANDO SE TRATA DE SATISFACER AL CLIENTE, TODOS SOMOS UN EQUIPO

Los equipos de trabajo no sólo deben funcionar para detectar fallas o para plantear soluciones y estrategias, cuando así se requiera, todas las personas de la organización deben estar dispuestas a trabajar en pro de la satisfacción del cliente, trátese de una queja, de una petición o de cualquier otro asunto.

Amén

http://www.eide.cl

EIDE para Medical Sex Center



En EIDE estamos felices de ver como nuestros clientes hacen realidad sus sueños. Y en esta ocasión queremos felicitar a Medical Sex Center.

Esta Clínica, especializada en todo tipo de disfunciones sexuales de la pareja, está compuesta por un grupo de profesionales altamente capacitados y de gran trayectoria en el área de la sexualidad y sus problemáticas.

Invitamos a todos a conocer Medical Sex Center en www.medicalsexcenter.cl  y https://www.youtube.com/MedicalSexCenter

http://www.eide.cl
 

EIDE para Van Adventure



En EIDE estamos complacidos de haber participado, mediante un Plan Libre, en la creación de Van Adventure, proveyendo la constitución societaria, asesoría jurídica y tributaria para la puesta en marcha, la creación de su sitio Web y de sus redes sociales. 

Van Adventure provee la conexión entre la ciudad y la capital del paracaidismo en Chile. Si estás aburrido de la rutina, Van Adventure se encarga de llevarte a vivir una de las mejores y más emocionantes experiencias de tu vida. 

Si quieres conocer más sobre Van Adventure o sobre los servicios que provee EIDE para la creación de empresas sólo tiene que ingresar a los siguientes vínculos. 

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